경동나비엔 보일러 고장이라고 생각될 때 간단하게 해결하는 방법과 AS신청 방법, AS 센터 주소와 전화번호, 각 지역별 대리점 전화번호와 위치 주소 정보입니다. 에러 02e코드, 전원이 안 들어올 때, 녹물이 나올 때, 온수 온도 변화가 심할 때 방법
경동나비엔 보일러 AS신청 방법
경동 나비엔의 고객센터 전화번호는 1588-1144로 AS신청과 문의사항이 있을 때 전화를 하시면 됩니다.
무상 AS기간은 가스보일러 3년, 중형이상 가스, 기름, 전기보일러는 2년이며 부품은 8년간 보관하고 있습니다. 무상이 아니면 출장비가 발생하는데 대략 2만 원이며 심야와 주말에는 조금 더 받습니다.
보일러 고장 간단 해결법
에러코드 02E 코드
물이 부족한 경우입니다. ① 수도꼭지를 모두 열어 보면 찬물 뜨거울 물이 모두 나오지 않는 단수 때문이며 물이 나오게 되면 정상 작동합니다.
② 간혹 보일러 뒷면 아래쪽 직수배관이 잠겨 있어서 물이 나오지 않는 경우도 있는데 밸브를 열어주면 해결됩니다. ③ 배관이 얼었다면 설비업체에 문의해 주시면 됩니다.
실내온도조절기 전원이 안 들어오면
① 정전을 확인해 봅니다. 정전이 아니라면 보일러실의 보일러가 ② 전원이 연결되었는지 확인합니다. 보일러 전원이 연결되어야 조절기에도 전원이 들어오는데 콘센트와 차단기를 확인합니다.
보일러가 콘센트에 연결되어 있는데 보일러가 꺼져있다면 혹은 모르겠다면 ③ 전원선을 빼고 휴대폰 충전기를 꽃아 전기가 연결되는지 확인해서 전원은 잘 공급되고 있다면 보일러 고장이니 AS를 신청해 주세요.
온도조절기는 소모품으로 5년 이상 사용하면 고장이 자주 난다고 해요. 조절기에 적혀있는 모델 번호를 불러주면 교체는 5분 안에 교체되고 제품 가격은 23,000~50,000원 정도입니다.
온수온도변화가 심한 경우
동시에 여러 곳에서 온수를 사용면 그래요. 엄마가 설거지를 하고 있다거나 하면요. 샤워를 할 때 온수를 사용하다 잠그고 몸을 씻고 다시 틀면 잠시 뜨거운 물이 나오다 찬물이 나오는 게 정상입니다. 잠시 더 틀고 있으면 다시 뜨거운 물이 잘 나오며 정상입니다. 온수 예열기능이나 빠른 온수 기능을 사용하시면 변화가 심하지 않습니다.
보일러가 오래되어 기다려도 온수물이 뜨겁지 않다면 수도꼭지를 반만 열어보세요. 뜨거운 물을 만드는 능력이 부족해서 인데 물을 반만 사용하면 충분히 뜨거워집니다.
보일러가 저절로 돌아가면
① 동파방지 기능으로 작동하는 것입니다.
② 뜨거워진 보일러 내부 물통의 물을 순환시켜 방을 따뜻하게 하는데, 보일러 가열이 멈추고 완전히 순환하지 못한 물을 다시 순환시키려 모터가 다시 작동합니다. 보일러가 오래되어 모터 기능이 좋지 않거나 온돌 배관이 더러워져서 순환이 잘 안 되면 이렇게 여러 번 작동을 합니다.
③ 보일러 작동을 위해 가스, 기름을 연소하고 남은 배기가스를 배출하기 위해 좀 더 작동하기도 합니다. 바람이 불거나 하면 더 오래 돌아가는 것 같습니다.
보일러 온수물이 녹물이 나와요
보일러는 스테인리스관이나 플라스틱 관을 사용하여 부식이 안되어 녹물이 나지 않습니다. 보일러 문제가 아니라 집의 온수배관에 문제가 있거나 원수(수돗물)에 문제가 있을 수 있습니다,
수돗물 단수된 후에 일시적으로 녹물이 나오는데 상수도관 공사를 위해 관을 자르고 연결하는 과정에 주위 흙이 들어답니다. 상수도 관이 터진 경우도 주위의 흙먼지가 유입되어 나올 수 있으며 잠시 찬물을 틀어 배관 내 물을 한번 버려주면 해결됩니다.
문제가 계속 지속된다면 보일러 AS가 아닌 설비업체를 불러 확인을 하는 것이 좋습니다.
경동나비엔 AS 서비스센터와 서비스 신청방법
경동나비엔 AS 받는 방법은 고객센터 전화번호 1588-1144에 전화하며 해당 지역 AS 센터에 예약을 걸어줍니다. 센터에 직접 전화해도 대표번호로 접수를 해달라고 하며 고객센터는 365일 24시간 접수가 됩니다.
서비스를 신청하면 방문기사에 대한 정보를 받을 수 있으며 경동나비엔 홈페이지에서 주소를 입력하여 우리 집 방문기사 검색을 하실 수 있습니다.
서울 강남센터, 서울시 영등포구 선유로 11 (KT&G 영등포지사 사옥 601호)
서울 강북센터, 서울특별시 성북구 종암로 73 (1층)
광주센터, 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층)
대구센터, 대구광역시 동구 장등로 66 (3층)
대전센터, 대전광역시 서구 갈마로 306 (경동빌딩 4층)
부산센터, 부산광역시 동래구 충렬대로 284
울산센터, 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층
원주센터, 강원도 원주시 시청로 3 (로열타워 3층)
인천센터, 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층
평택센터, 경기도 평택시 서탄면 수월암길 95
제주센터, 제주특별자치도 제주시 이도이동 2019-2 2층
경동나비엔 전국 대리점
경동나비엔 보일러를 새로 설치하려면 고객센터에 전화하거나 전국 대리점을 검색하거나 본문 링크를 통해 온라인으로 더 자세한 정보를 안내받을 수 있습니다.
서울지역 대리점 전화번호 주소
- 도봉남부 02-903-8830 도봉구 노해로 214
- 도봉북부 02-903-1144 도봉구 창동 731-16 1층(지하 1층포함)
- 강북서부 02-906-3651 강북구 노해로 69-1
- 강북동부 02-908-9171 강북구 번동 412-8
- 노원 02-949-3651 노원구 공릉동 609-22 1층
- 노원남부 02-959-6645 성북구 석관동 236-13
- 성북북부 02-946-0144 성북구 삼양로 75, 1층
- 성북남부 02-924-2114 성북구 인촌로 46 B-202 (안암동 3가, 에스엠오피스텔)
- 종로 02-734-1144 종로구 청운동 65 1층
- 은평서부 02-352-3671 은평구 역촌동 35-26
- 은평동부 02-383-3651 은평구 녹번동 278-1 녹번 2차 현대아파트 201동 상가 108호
- 동대문남부 02-2214-0062~3 동대문구 한천로 103
- 동대문북부 02-964-1144 동대문구 휘경동 343-23
- 중랑 02-494-0030 중랑구 망우동 461-20
- 강동남부 02-476-3651 강동구 성내동 112-62
- 강동북부 02-484-5222 강동구 천호동 322-45
- 광진 02-454-1141 광진구 자양로 220-1
- 성동 02-2295-1421 성동구 마장동 335-4 1층
- 용산 02-712-1244 용산구 새창로 117
- 서대문남부 02-312-1144 서대문구 독립문로 20, 1층
- 서대문동부 02-357-1655 서대문구 증가로 104-1
- 마포동부 02-717-1134 마포구 백범로 77
- 마포 02-336-3651 마포구 동교로 70, 1층(합정동)
- 강서 02-2603-0093 강서구 화곡동 896-19
- 강서서부 02-2663-1143 강서구 내발산동 678-2 1층 5,6호
- 양천 02-2602-4488 양천구 신월동 234-22
- 영등포 02-831-3658 영등포구 대림동 980-4
- 동작 02-821-3651 동작구 상도2동 204-6
- 서초동부 02-577-1244 서초구 언남길 63 (양재동, 신아빌딩 1층)
- 서초 02-585-7667 서초구 방배동 964-23
- 관악서부 02-859-3322 관악구 봉천동 944-14
- 관악 02-861-3651 관악구 신림4동 507-21
- 금천 02-893-1144 금천구 독산로 164 대성빌딩 1층
- 구로 02-867-3651 구로구 구로동 519
- 강남남부 02-555-3651 강남구 일원동 642-4 1층
- 강남북부 02-542-3651 강남구 삼성동 38-1 2층
- 송파서부 02-419-1577 송파구 삼학사로 35 101~102호
- 송파동부 02-3012-1144 송파구 오금동 74-3
기타 전국 대리점 전화번호 주소
- 일산 신재생대리점 031-544-1556 경기도 포천시 소흘읍 봉솔로 2길 15, 원일 산호아파트 102동 301호
- 고양동부대리점 031-919-4451 경기도 고양시 일산서구 덕이동 931-3 외 1필지 1동 덕이상가 107호, 108호
- 고양남부대리점 031-972-6666 경기 고양시 덕양구 토당동 865-5
- 고양북부대리점 031-962-1100 경기 고양시 덕양구 주교동 604-10
- 용인 신재생대리점 031-338-9629 경기도 용인시 처인구 양지면 송주로 236번 길
- 기흥수지대리점 031-275-3651 경기 용인시 기흥구 신갈동 1
- 용인서부대리점 031-335-4408 경기 용인시 역북동 438-5
- 용인동부대리점 031-333-3651 경기 용인시 처인구 운학동 548-3
- 성남북부대리점 031-756-0058 경기도 성남시 수정구 성남대로 1183
- 성남남부대리점 031-754-1577 경기 성남시 수정구 수진동 4616
- 성남동부대리점 031-721-1441 경기 성남시 수정구 태평3동 4025-5
- 의정부대리점 031-875-4000 경기 의정부시 의정부동 6-38
- 의정부서부대리점 031-846-1144 경기 의정부시 의정부동 206-19
- 인천간석대리점 032-437-3651 인천시 남동구 예술로 360번 길 6
- 인천남동 동부대리점 032-473-1144 인천광역시 남동구 백범로 105
- 인천중구대리점 032-818-3301 인천 남구 주안동 285-19
- 인천남구서부대리점 032-437-4020 인천 남구 주안동 1522-16 1층
- 인천검단대리점 032-655-1144 인천광역시 서구 서곶로 750-1
- 인천서구대리점 032-566-1400 인천 서구 석남동 519-29
- 인천중구대리점 032-566-8577 인천시 중구 신흥동 3가 36-6
- 인천중구대리점 032-818-3301 인천 남구 주안동 285-19
- 부산동래대리점 051-555-3051 부산광역시 동래구 명륜동 564-9번지
- 부산온천대리점 051-556-3651 부산광역시 동래구 충렬대로 107번 길 75, 1층(온천동)
- 부산진구서면대리점 051-802-1641 부산광역시 부산진구 진남로 500
- 부산진구대리점 051-802-3651 부산광역시 부산진구 새싹로 91 (부암동, 1층)
- 부산동구대리점 051-635-2444 부산광역시 동구 좌천동 696-4
- 부산중구대리점 051-467-0809 부산광역시 동구 초량 1동 1030
- 대구강북대리점 053-323-6681 대구광역시 북구 학정로 98-1
- 대구북구대리점 053-358-1145 대구 북구 산격2동 609
- 대구칠곡대리점 053-325-3651 대구 북구 태전동 254-24 태원 2차 상가 104
- 대구달서중앙대리점 053-562-1144 대구 달서구 장기동 566-2번지
- 대구달서대리점 053-586-3651 대구광역시 달서구 상원로 72
- 대구수성남부대리점 053-783-0365 대구광역시 수성구 지산동 1157-2번지
- 대구수성동부대리점 053-793-7744 대구 수성구 매호동 1342-12
- 대구수성북부대리점 053-759-1144 대구 수성구 범어2동 436-1
- 남동구대리점 053-961-2100 대구시 동구 반야월로 162
- 대구북동구대리점 053-746-7744 대구광역시 동구 아양로 8
- 광주북구대리점 062-263-3651 광주시 북구 오치동 1050-6
- 광주동북대리점 062-262-3654 광주광역시 북구 두암동 875-9
- 광주중앙대리점 062-526-3651 광주 북구 운암동 421-17
- 북광주대리점 062-527-8879 광주 북구 우산동 518-135 1층
- 광주서구대리점 062-362-0133 광주 서구 양동 108-7
- 광주 시스템대리점 062-943-5287 광주 서구 칠성로 157
- 대전중구 대리점 042-272-4433 대전 중구 문창동 367-37
- 대전중구남부대리점 042-582-8572 대전 중구 유천동 285-20
- 유성대리점 042-825-3652 대전광역시 유성구 유성대로 654번 길 171
- 대전유성중앙대리점 042-934-8223 대전광역시 유성구 봉산로 6
- 대전유성서부대리점 042-541-1148 대전광역시 유성구 진잠로 140번 길 1
이상은 경동나비엔 보일러 AS 신청방법과 대리점 전화번호와 간단한 해결방법 안내입니다. 온라인을 통해 더 많은 방법들을 안내받을 수 있습니다.
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