합격 확률을 높이는 지원동기 작성법과 예시입니다. 지원동기만으로 합격을 할 수 없지만 전 단계에서 차별화하지 못하여 비슷한 점수를 획득했거나 면접관이 합격을 시켜야 할 이유를 찾고 있다면 잘 준비된 지원동기가 합격 확률을 높입니다.
지원동기의 중요성
신입사원을 채용하는 과정은 다음 3단계를 거쳐 최종적으로 결정됩니다.
1단계 : 일을 잘할 만한 사람인가?
- 필살기를 검증하는 단계로 지원 서류로 적임자를 찾을 수 있지만 신입사원이라 경험과 경력차가 비슷한 경우가 많습니다.
2단계 : 우리 회사에 잘 적응할 수 있을까?
- 인성을 검증하는 단계로 특수기업이나 몇몇 대기업처럼 직원을 성장시킨다는 마인드가 있지 않으면 인성이 좋다고 뽑는 일은 없으며 뽑아야 하는 이유가 아닌 불합격 사유로 사용됩니다.
3단계 우리 회사에 대한 로열티가 높은가?
- 지원동기만으로 합격. 불합격을 결정할 수는 없으나 신입의 경우 비슷한 필살기와 인성인 경우가 많으며 결국 지원동기가 합격을 결정하는 단계로 사용됩니다.
지원동기 준비
지원 회사에 대해 매일매일 경재 신문을 확인하고 자료를 스크랩합니다.
서류가 통과되거나 자신에게 특별히 중요한 회사라면 현직자 인터뷰를 계획합니다.
지원동기 작성법
주장을 먼저 하고 설명을 뒤에 하는 "두괄식"으로 작성합니다.
예) 잠을 많이 자는 사람들이 공부를 더 잘한다. 실제로 한 실험에서는 잠을 더 많이 잔 사람들이 그렇지 않은 사람들보다 뇌가 충분히 휴식을 취한 후 활성화되어 수학 시험에서 점수가 20% 더 톺은 것으로 드러났다.
- 회사의 경쟁력을 구체적으로 설명하며, 회사에 대한 인식과 관점을 어필하며 내가 고른 회사라는 이미지를 보입니다.
- 구체적인 사례를 제시하면 면접관이 다시 질문을 통해 객관적 수치와 찾아본 정보의 정도를 검증하려 하며 자료가 준비되었다면 성공적인 답변을 할 수 있습니다.
- 무엇을 조사했다는 나열보다는 조사를 통해 무엇을 얻었는가가 점수를 획득하는 핵심이 됩니다.
- 질문에 복지를 언급할 때는 본인의 성장이 아닌 회사의 성장을 이야기하는 게 좋습니다.
- 면접에서 말렸다고 생각된다면 우기지 말고 잘못 말한 게 있다면 정정하고, 필살기를 던져보세요.
| 직업관 | 기업의 인재상, 핵심가치와 본인과의 연관성을 찾아 연결 |
| 직무관심도 | 직무를 위해 준비한것 경험, 활동, 역량을 구체적으로 어필 |
| 막역한 예찬금지 | 회사에 묻어가고 싶다는 이미지 X, 무엇이든 열심히 X 자신이 그 직무에 적합함을 근거를 제시 |
| 입사후 목표제시 | 지원 기업에서만 이룰 수 있는 목표임을 구제적으로 제시 |
| 기업의 차별점 | 지원 기업만이 가진 차별점을 찾기 |
지원동기 작성 예시
근사하지만 구체적인 예시나 근거가 있는 답변인가요?
A1. 저는 최근 00의 공격적인 확장성에 매력을 느꼈습니다. 계속해서 코로나가 이어지는 가운데서도 굴하지 않고 상장과 확장이 이어지는 온오프라인 서비스가 동시에 진행되는 걸 보면서 제가 이곳에서 함께 성장하고 싶다는 생각을 했습니다.
위의 동기에는 근거나 예시가 없습니다.
아래의 답변은 근거 "함께해요 집콕 서비스"를 제시하며 마지막 확인 질문인 면접자의 생각에서 "준비된" 대답으로 합격을 시키고 싶은 마음에 확인을 해주는 답변을 하였습니다.
A1. 저는 00은 고객의 라이프 신에 맞게 변화를 할 수 있는 회사라고 생각해서 지원하게 되었습니다.
이곳에 입사하기 위해서 현직자분들에게 이 회사에 대해서 많이 여쭤봤는데요
공통적으로 해주셨던 말씀이 이 회사의 경쟁력은 고객의 라이프 신과 고객의 소비패턴을 정확히 분석해서 그것에 맞춘 상품을 제공하는 것이라고 하셨습니다.
그중 하나가 현시국에 맞춰서 온라인 베이스 사업으로 "함께해요 집콕 서비스"를 출시하면서 오프라인이 아닌 온라인에 맞춘 서비스를 제공하는 것이라 하셨습니다.
여기에 같이 도전하고 싶어 지원하게 되었습니다.
함께해요 집콕 서비스라는 구체적이 사례를 중심으로 설명합니다.
Q2. 다른 경쟁사는 조사해보셨나요?
A2. 제가 00에 대해서 조사를 했었는데요
실제로 현직자분들을 만나서 여쭤보니까 오프라인 베이스를 조금 더 확장한다고 합니다.
그래서 그분들이 이야기해주신 게 코로나는 곧 종식될 것이고 우리는 오프라인이 경쟁력이기 때문에 계속 추진할 것이다. 그렇게 이야기해주셨습니다.
면접관의 확인 질문에 현직자 인터뷰를 통해 회사의 전략을 알고 있음을 어필합니다.
Q3. 그래서 면접자님의 생각은 어떠세요?
A3. 제가 생각할 때 물론 코로나가 종식될 수 있겠지만 현상황에 맞춰서 변화를 추구하는 것이 기업의 성장에 있어서 굉장히 중요하다고 생각이 들었습니다.
그래서 오프라인에 00가 강점을 가지고 있고 변화를 만들어가고 계시지만,
제가 생각했을 때 온라인에 맞춘 "함께해요 집콕 서비스"를 출시하는 것이 고객의 니즈에 맞춘 발 빠른 변화가 아닐까 하는 그런 생각이 들었습니다
- 면접관의 최종 확인 질문에 예상하고 준비된 답변으로 합격시켜야 할 이유를 증명했습니다.
- 근거나 예시가 없는 동기
A. 00은 업계에서 고객 친화적인 문화를 만들고 있습니다.
고객과의 친근한 관계를 맺는 것에 초점을 맞추어 모든 제품과 서비스를 제공하는 게 가장 큰 매력이라고 생각했고, 함께하고 싶어 지원하게 되었습니다
같은 대답인데 '오케이 톡'메신저라는 준비된 사례 하나로 달라집니다.
A. 00은 고객과의 관계를 가장 최우선으로 두는 회사로서 '오케이 톡'이라는 메신저 플랫폼 개발을 통해 판매자와 고객 간의 커뮤니케이션을 잇는 경쟁력이 있습니다.
특히 절친 맺기 기능과 절친 할인 기능을 통해 판매자가 고객과의 관계를 쉽게 맺을 수 있다는 것이 00만의 차별화된 강점이라고 생각합니다.
저 또한 이 부분을 성장시키는 데 함께 동참하고자 지원하게 되었습니다.
경제신문스크랩을 통해 얻은 구체적인 예시를 합니다.
Q. 경쟁사는 어디고 우리 회사의 강점이 뭐라고 생각하시나요?
A. 경쟁사는 '카팡'이라고 생각합니다.
카팡의 경우 시크릿 마켓을 통해서 특정 고객을 대상으로 상품을 주력하고 있습니다.
이에 비해 00의 강점은 기프트 쏘기 기능, 오케이 스토어 등 플랫폼 내 판매 기능을 통해 고객 선정 만족 플랫폼 1위와 재구매율이 타사 대비 70% 이상이라는 점이 고객들에게 신뢰도를 검증받은 오케이 스토어만의 강점입니다.
구체적이고 숫 치화 된 근거 사례는 면접관의 마음을 사로잡습니다.
신입사원 채용을 준비하고, 채용과정을 거치고, 채용하여 신입사원을 교육하여 한 명의 직원으로서 활용할 만큼 준비하는데 회사는 많은 시간과 인력과 비용이 소요됩니다.
일단 취업하고 보자는 마음으로 회사에 적응하게 되면 '이 길이 아니군'하고 손절하고 나가는 경우가 많습니다. 신입사원을 돕던 회사분들도 힘이 빠지고 회사의 손실도 엄청 크다고 할 수 있습니다.
이런 손실을 줄이기 위해 지원하는 회사가 어떤 회사인지 본인이 맞게 될 직무가 무엇인지도 모르고 지원하는 사람은 절대로 채용하고 싶지 않거나 채용할 수밖에 없는 기업은 사람을 소모품으로 사용하는 블랙 기업박에 없을 겁니다.
자료 출처 : 유튜브 "면접왕 이형", 잡코리아 등의 자료를 참고하였습니다.
최종단계에서 합격 확률을 높이는 지원동기의 작성법과 몇 가지 예시였습니다.
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