삼성화재 고객센터 전국 지점 위치 안내 모음

삼성화재의 보험 계약 변경, 환급금 지급 신청, 증명서 발행, 대출, 보험금 청구 등의 업무를 접수하는 삼성화재 전국 고객 지원센터 주소와 위치 주차 가능 여부에 대한 설명입니다. 그리고 고객 전화번호 1588-5114 ARS 단축 번호 안내입니다.

 

삼성화재 고객센터 전국 지점 위치 안내 모음

 

 

아래의 고객지원센터는 삼성화재 보험과 관련하여 보험금 청구 업무, 보험 계약 대출, 보험료 납입, 보험 계약해지 / 환급 / 중도인출, 증명서 발행 등의 모든 업무를 담당하고 있습니다.

 

가능한 업무는 보험 계약변경, 환급금 지급, 증명서 발행, 계약대출 지급, 원금 / 이자 상환, 장기보험 서류접수, 질병 / 상해 보험금청구, 보험가입 상담, 

 

영업시간은 평일 09:00 ~ 17:00 (지급시간 09:30 ~ 15:30 (만기, 해지, 환급금, 대출)), 점심시간교대 근무로 11:30 ~ 13:30 대기시간 길어질 수 있음)

 

가. 삼성화재 서울지역 고객센터 모음

 

1. 강남 고객센터 (서초)

서울 서초구 서초대로74길 14, 삼성화재 본사, 2층 (서초동, 고객센터) 1588-5114

위치는 강남역 8번 출구에서 글로리서울안과 끼고돌아 삼성전자 건너편 2층이며 투명엘리베이터를 이용하시면 됩니다. 주차 가능합니다.

 

2. 강북 고객센터 (청량리)

서울 동대문구 왕산로 168, 2층 (용두동, 삼성화재 청량리사옥) 1588-5114

위치는 지하철 1호선 청량리역 6번 출구에서 50m 전방 삼성전자 서비스센터에 있으며 주차 가능합니다.

 

3. 강서 고객센터 (신도림)

서울 구로구 경인로 662 33층 강서고객센터 (신도림동, 디큐브시티) 1588-5114

위치는 신도림역 1번 출구 개찰구 왼쪽 지하통로를 이용 디큐브시티 28~41층 전용 승강기에 탑승. 28층에 하차 후 환승 엘리베이터를 탑승하여 33층에 하차합니다. 주차는 안됩니다.

추가로 보험가입 상담과 삼성화재 RC 창업 상담이 가능합니다.

 

4. 송파 고객센터 (신천동)

서울 송파구 송파대로 562, 11층 (신천동, 웰리스타워, 삼성웰리스아파트,) 1588-5114

위치는 지하철 2호선 8호선 잠실역 7번 출구에서 잠실대교방향 150m 전방 1층 스타벅스, 국민은행 건물의 11층에 있으며 주차가능합니다.

 

5. 수유 고객센터 (번동)

서울 강북구 도봉로 314, 8층 고객센터 (번동, 삼성화재빌딩) 1588-5114

위치는 지하철 4호선 수유역(강북구청) 4번 출구에서 국민연금공단 방향에 있으며 주차 가능합니다.

 

6. 중앙 고객센터 (남대문)

서울 중구 남대문로9길 40 10층 Center Place (다동, 센터플레이스) 1588-5114

위치는 지하철 2호선 을지로입구역 1번 출구에서 하나은행 골목으로 들어가시면 신라약국이 보입니다. 신라약국을 마주 보고 왼쪽으로 쭉 걸어오시면 1층에 GS편의점이 있는 건물(센터플레이스)의 10층에 있으며 주차 가능합니다. 

서울 광장에서 서울 시청을 바라보면 1시 방향에 있으며 1호선 시청역 4번, 5번 출구를 이용해도 됩니다.

 

 

나. 삼성화재 경기지역 고객 센터 모음

7. 구리 고객센터

경기 구리시 경춘로 253, 9층 (인창동, 다우스퀘어) 1588-5114

경의 중앙선 구리역 3번 출구에서 롯데백화점 구리점 방향, 하나은행 쪽에 있으며 주차 가능합니다.

 

8. 부천 고객센터

경기 부천시 신흥로 197, 3층 (중동, 삼성화재부천사옥) 1588-5114

지하철 7호선 신중동역 3번 출구에서 200M 직진, 부천 원미경찰서 맞은편, 우리 은행 쪽에 있으며 주차 가능합니다.

추가로 보험가입 상담과 삼성화재 RC 창업 상담

 

9. 성남 고객센터

경기 성남시 분당구 황새울로 312번 길 26, KT&G분당타워, 7층 (서현동) 1588-5114

위치는 수원 분당선 서현역 AK백화점 1번 GATE를 나와서 공영주차장 쪽으로 걸어오면 하나 VIP골드클럽 옆 교보문고건물 7층에 있으며 주차 가능합니다.

 

10. 수원 고객센터

경기 수원시 팔달구 권광로 205, 3층 (인계동, 삼성화재수원사옥) 1588-5114

위치는 수원 분당선 수원시청역 8번 출구에서 CGV 또는 국민은행 방향으로 150M 전방 삼성화재 사옥 3층에 있으며 주차 가능합니다.

 

11. 안산 고객센터

경기 안산시 단원구 광덕대로 259, 1층 (고잔동, 안산빌딩) 1588-5114

위치는 안산시청 등지고 내려오다 첫 번째 사거리 오른쪽에 있으며 주차 가능합니다. 

12. 안양 고객센터

경기 안양시 동안구 시민대로 180, G.square, 롯데백화점 평촌점 26층 (호계동) 1588-5114

위치는 지하철 4호선 범계역 8번 출구 롯데 백화점 지 스퀘어 26층에 있으며 주차는 불가능합니다.

13. 의정부 고객센터

경기 의정부시 시민로 62, 3층 (의정부동, 삼성생명빌딩) 1588-5114

위치는 경전철 의정부역 1번 출구에서 의정부역 서부교차로에서 왼쪽으로 하나은행, 국민연금공단 방향에 있으며 주차 가능합니다.

14. 일산 고객센터

경기 고양시 일산동구 중앙로 1161, 11층 (장항동, 삼성화재(주)일산사옥) 1588-5114

위치는 지하철 3호선 마두역 1번 출구 50M 직진, 신한은행 건물 11층에 있으며 주차 가능합니다.

15. 평택 고객센터

경기 평택시 세교 8길 30, (세교동, 세교디오네플라자) 1588-5114

법원을 등지고 오른쪽 700M 평택 힐스테이트 2차 앞에 있으며 주차 가능합니다.

 

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다. 삼성화재 인천 고객지원 센터

16. 부평 고객센터

인천 부평구 경원대로 1373, 5층 (부평동, 북인천우체국) 1588-5114

위치는 인천 지하철 1호선 부평역 지하상가 16번 출구에서 북인천 우체국 방면에 있으며 주차 가능합니다.

 

17. 인천 고객센터

인천 남동구 인주대로 585, 18층 (구월동, 한국시티은행) 1588-5114

위치는 인천 지하철 1호선 예술회관역 2번 출구 옆 시티은행 건물 18층에 있으며 주차 가능합니다.

 

라. 삼성화재 부산 고객지원 센터

18. 부산 고객센터

부산 동구 중앙대로 184, 2층 (초량동, 삼성화재부산초량사옥) 1588-5114

위치는 1호선 부산역 2번 출구 스타일웨딩홀 (구. 새 마당예식장) 옆 건물에 있으며 주차 가능합니다.

 

19. 서부산 고객센터

부산 북구 만덕대로 30, 10층 (덕천동, 미래빌딩) 1588-5114

위치는 지하철 2호선 4번 출구에서 국민은행 방향, 덕천로터리에서 만덕방향 뉴코아 아웃렛 맞은편 스타벅스 있는 건물 (미래빌딩) 10층에 있으며 주차 가능합니다.

 

20. 대구 삼성화재 고객 센터

대구 수성구 동대구로 401, 3층 (범어동, 삼성화재빌딩) 1588-5114

위치는 벤처밸리 네거리  (구) MBC방송국 맞은편 삼성화재 빌딩 3층에 있으며 주차 가능합니다. 

 

21. 광주 삼성화재 고객센터

광주 서구 시청로 30, 1층 (치평동, 삼성화재(주)상무사옥) 1588-5114

위치는 상무지구 롯데마트 맞은편 삼성화재 건물 1층에 있으며 주차 가능합니다.

 

22. 대전 삼성화재 고객 센터

대전 서구 한밭대로 755, 10층 (둔산동, 삼성생명) 1588-5114

위치는 정부 청사역 4번 출구에서 50M 직진 시 보이는 삼성생명빌딩 10층, 1층 스타벅스 건물이며 주차는 불가능합니다.

 

23. 울산 삼성화재 고객센터

울산 남구 중앙로 220, 1층 (신정동) 1588-5114

위치는 울산 시청을 등지고 왼쪽 신정동 우체국 건너에 있으며 주차 가능합니다.

 

24. 강릉 고객센터

강원 강릉시 율곡로 2853, 3층 (옥천동, 삼성화재고객지원센터) 1588-5114

위치는 강릉 옥천오거리(홈플러스오거리), 임당사거리(철도길) 중간 교동 꽃 화원 옆 LG베스트샵 건물 3층에 있으며 주차 가능합니다.

25. 원주 고객센터

강원 원주시 남원로 648, 1층 고객지원센터 (개운동, 삼성화재빌딩) 1588-5114

위치는 남부시장 가기 전 BYC 건물 옆에 있으며 주차 가능합니다.

26. 춘천 고객센터

강원 춘천시 춘천로 17번 길 37, 6층 (온의동) 1588-5114

위치는 경춘선 남춘천역 1번 출구에서 메가 박스를 지나 롯데 마트 옆에 있으며 도보 10분 거리, 주차 가능합니다.

 

27. 청주 고객센터

충북 청주시 흥덕구 강서로 107, 7층 삼성화재고객센터 (강서동, BYC강서빌딩) 1588-5114

위치는 청주 시외버스 터미널에서 자산관리공사 방향 BYC 강서빌딩 7층(농협 맞은편)에 있으며 주차 가능합니다.

28. 충주 고객센터

충북 충주시 국원대로 113, 2층 (교현동) 1588-5114

위치는 법원사거리 BYC 건물 2층에 있으며 주차 가능합니다.

 

29. 서산 고객센터

충남 서산시 읍내 3으로 28, 3층 서산고객지원센터 (읍내동, 서림빌딩) 1588-5114

위치는 농협 하나로마트 옆(상공회의소 건물)에 있으며 주차 가능합니다.

 

30. 천안 고객센터

충남 아산시 배방읍 고속철대로 151, 9층 삼성화재 (장재리, 천안고객지원센터) 1588-5114

위치는 트레이더스와 갤러리아 백화점 센터시티점 사이에 있으며 주차 가능합니다.

이마트 트레이더스(천안아산역 2번 출구로 나오면 왼쪽 방향으로 보이는 초록색 건물) 앞 사거리에서 1층에 이마트편의점이 있는 우성메디피아 건물(센텀 정형외과 건물) 뒤편에 있는 삼성화재 천안사옥 (센텀정형외과와 현대해상 천안사옥 건물 사이)

 

31. 익산 고객센터

전북 익산시 하나로 4길 14, 4층 (어양동, 익산고객센터) 1588-5114

위치는 어양동 전자랜드사거리에서 고려 정형외과 쪽으로 올라오시다 보면 BYC 건물 4층에 있으며 주차는 불가능합니다.

32. 전주 고객센터

전북 전주시 덕진구 기린대로 409, 1층 고객센터 (금암동, 전주빌딩)

위치는 교보빌딩 사거리 전북일보 건너편, 대한생명빌딩 옆에 있으며 주차는 불가능합니다.

 

33. 구미 고객센터

경북 구미시 구미중앙로 11길 6, 6층 (원평동) 1588-5114

위치는 구미 중앙시장 정류장 하차 후 도보 1분 주차 가능합니다.

 

34. 포항 고객센터

경북 포항시 북구 중흥로 205, 5층 (죽도동, 삼성빌딩) 1588-5114

위치는 오광장에서 죽도시장 가는 방향으로 있는 죽도 초등학교와 고용복지센터 사이에 삼성생명 빌딩 5층에 있으며 주차가능합니다.

 

35. 거제 통영 고객센터

경남 통영시 중앙로 297 9층 (북신동, 삼성생명빌딩) 1588-5114

위치는 무전사거리 농협은행과 한국자산관리공사에 있으며 주차는 불가능합니다.

36. 김해 고객센터

경남 김해시 김해대로 2342 아이스퀘어몰 파이낸스센터 10층 (부원동, 아이스퀘어몰) 1588-5114

위치는 도보 - Gate 4, 건물 1층 원더플레이스와 본참치 사이 엘리베이터 탑승,  경전철은 부원역 1번 출구, 알라딘중고서점 옆 엘리베이터 탑승 

주차는 자동차 A주차장(쇼핑몰), A입구 엘리베이터 탑승 (B주차장은 롯데시네마입니다) 에스컬레이터 이용 시 3층까지만 이동 가능 반드시 엘리베이터 탑승하세요.

37. 마산 고객센터

경남 창원시 마산회원구 3.15대로 674, 2층 (석전동, 삼성화재빌딩) 1588-5114

위치는 마산역 건너편 다비치 안경점에서 하이마트 보이는 길로 직진 시 나오는 삼성화재건물 2층에 있으며 주차 가능합니다.

38. 진주 고객센터

경남 진주시 강남로 269, 269, 포시즌빌딩 4층 진주고객센터 (칠암동) 1588-5114

위치는 남강다리에서 진주 문화예술회관 가는 방향 포시즌예식장 건물 4층에 있으며 주차 가능합니다.

39. 창원 고객센터

경남 창원시 성산구 용지로 106, 6층 (미래에셋증권빌딩, (구) 대우증권) (중앙동) 1588-5114

위치는 창원광장 혹은 시청사거리에서 보이는 이마트 쪽으로 약 400m 내려오면 좌측에 보이는 삼성디지털 플라자 옆 미래에셋증권 건물 (주차 시, 건물 반대편 입구로만 진입 가능하며 STX종합기술원 혹은 한국교직원공제회관 건물 맞은편)

 

40. 제주 고객지원센터

제주 제주시 은남길 8, 3층 (연동, 삼성화재빌딩) 1588-5114

위치는 연동 주민센터 맞은편에 위치, 신제주로터리에서 바로 삼성화재 건물 확인가능하며 주차 가능합니다.

 

삼성화재 ARS 메뉴

사진은 디지털 ARS 메뉴입니다. 1588-5114로 전화하여 디지털 ARS를 선택하고 해당 메뉴를 누르면 바로 연결이 됩니다.

 

고객콜센터 음성 ARS 번호

1588-5114로 전화하여 업무에 따라 다음과 같이 번호를 누르면 연결됩니다. 예를 들어 보험 계약 조회 해지 환급 상담을 하려면 1588-5114로 전화, 3번, 0번을 누르면 상담원이 연결됩니다.

상담 시간은 사고접수, 고장 출동 요청은 365일 24시간, 기타 업무는 평일 9시 ~ 오후 6시까지입니다.

 

1번 - 자동차 사고접수 및 상담

2번 - 자동차 진급 출동

3번 - 보험계약 조회 및 변경 / 해지 / 환급 상담 

   -1번 - 자동차보험 셀프처리, -2번 질병/상해/화재보험 셀프처리, -0번 상담사 연결

4번 - 보험 가입 문의

   -1번 자동차 보험 가입 문의, -2번 운전자 보험 /  건강보험 / 여행보험 등 생활 보험 가입문의

5번 - 질병 / 상해/ 화재 보험금 청구

   -1번 보험금 청구 셀프 처리, -0번 상담사 연결

6번 - 대출 상담

   -1번 보험계약대출 가능금액 조회 및 셀프 신청, -2번 보험계약대출 상담, -3번 부동산, 자동차, 신용대출 상담, -0번 상담사 연결

7번 - 직원 안내 및 불편 상담

   -1번 고객불편 상담, -2번 자동차보상담당자 안내, -3번 질병 / 상해 / 화재보상담당자 안내, - 0번 상담사 연결

9번 - 증명서 발급 및 ARS 이용 안내
   -1번 자동차보험 가입증명서 셀프 발급, -2번 자동차보험 증권 셀프 발급, -3 보험료 납입증명서 셀프 발급, -4번 보험금청구서 셀프 발급, -9번 ARS 이용요금 안내, -0번 상담사 연결

0번 - 상담사 연결

   -1번 자동차사 사고 및 고장출동 상담, -2번 질병/상해/화재 보험금청구, -4번 보험계약 조회/해지/환급 상담

         

이상은 삼성화재 고객센터 전국 지점 위치 안내 모음입니다.

 

 

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